Salestraining voor gevorderden richt zich op het verder ontwikkelen van de vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in het sluiten van deals. Twee technieken die vaak worden gebruikt zijn de LSD-methode en de ABC-methode.
De LSD-methode staat voor luisteren, samenvatten en doorvragen. Deze methode richt zich op het actief luisteren naar de klant en het begrijpen van hun behoeften en uitdagingen. Door de behoeften van de klant te begrijpen, kan de verkoper oplossingen bieden die aansluiten bij die behoeften. Om de LSD-methode effectief te gebruiken, moet de verkoper de informatie die de klant deelt samenvatten en doorvragen om meer diepgang te krijgen. Het is belangrijk om niet alleen te luisteren naar wat de klant zegt, maar ook naar de emoties en signalen die ze afgeven.
De ABC-methode staat voor ‘altijd beëindigen met een conclusie’, of ‘always be closing’. Deze methode benadrukt het belang van het sluiten van de deal en het nemen van actie. Het is belangrijk om tijdens het verkoopproces duidelijk te maken wat de volgende stap is en om de klant aan te moedigen actie te ondernemen. Door de klant te helpen bij het nemen van beslissingen en door het bieden van duidelijke en specifieke opvolging, kan de verkoper het verkoopproces stroomlijnen en uiteindelijk meer deals sluiten.
Een andere belangrijke techniek is SW3, wat staat voor ‘samen werken, winnen, waarde creëren’. SW3 is gericht op het opbouwen van langdurige relaties met klanten en het creëren van waarde voor hen. Door samen te werken met klanten en hen te helpen hun doelen te bereiken, kan de verkoper waarde creëren en vertrouwen opbouwen. Door een relatie op te bouwen op basis van vertrouwen en waarde, kan de verkoper uiteindelijk meer verkopen en klanten behouden.
In salestraining voor gevorderden wordt ook aandacht besteed aan het omgaan met bezwaren en het creëren van een gevoel van urgentie bij de klant. Door effectief om te gaan met bezwaren en het creëren van een gevoel van urgentie, kan de verkoper de deal sluiten en de klant helpen zijn of haar doelen te bereiken.
Al met al kan salestraining voor gevorderden helpen om de vaardigheden van verkopers te ontwikkelen en hen te helpen meer deals te sluiten. Door gebruik te maken van technieken als de LSD-methode, de ABC-methode en SW3, kunnen verkopers effectiever communiceren, waarde creëren voor klanten en uiteindelijk hun verkoopresultaten verbeteren.